企业文化特色定位如何入手?接下来一起看看吧!!!
在企业文化建设过程中,很多企文人对知名企业的组织氛围投以艳羡的目光,对其不可复制的语言风格、独具特色的文化要素、灵活多元的落地载体啧啧称赞,而对自身的企业文化有些不够自信,甚至自惭形秽,产生这种现象,一定程度上是企业文化缺乏鲜明独特的个性造成的。
共性与个性的兼顾是企业文化建设的基本原则,然而,在现实中,往往理念/口号放之四海而皆准,并未反映所处行业、地域、产品与服务、企业家的个性特色,人云亦云、拾人牙慧,在效果上难以在受众心中产生深刻记忆;新优势在咨询工作中研究发现:缺乏特色定位是导致企业文化个性不鲜明、传播面窄的主要原因之一,因而,如何做好特色定位便成为理念体系构建工作首先必须解决的问题。
企业文化特色定位如何入手?
一、何为企业文化特色定位
企业文化特色定位是指企业在一定的文化背景下,根据企业的发展历程、战略规划、人员构成、当下经营管理的突出问题等现状进行调查研究,对企业文化中的某些关键要素进行重点培植和设计,使之在员工、客户心中留有深刻印象,从而树立起具有自身独特个性、有别于其他企业的独特形象的活动,是塑造企业文化的首要一环。简言之,企业文化特色定位就是找到竞争对手无法复制的文化标签,并以个性化的语言/LOGO表达出来。
二、特色定位五个思考维度
企业文化定位是一项系统工程,大体包括三个方面的工作,首先,研究影响企业文化的内外部因素,找到企业文化建设的优势和特点所在;其次,选择最具个性特色的文化要素进行重点培育、设计,使之贯穿于理念体系的始终,转化为企业文化标识;最后,把与企业文化定位相关的理念/标识融入各种主题活动的策划当中,传递给内部员工乃至社会公众。
在现实的企业文化特色定位工作中,企文人往往由于时间的不够充裕、知识经验的局限,无法对影响企业文化的因素进行全面深入的调研,以下仅提供特色定位的五个思考维度:
(一)着眼于所处行业趋势的超前预判
企业文化特色定位是公司重大的战略抉择,从这个意义上讲,定战略就必须洞悉所处行业的发展趋势。另外,不同行业,体现出不同的经营环境与特点,这种差别正是企业文化特色定位的着力点,比如:制造行业与销售行业便折射出两种截然不同的价值取向与行为要求,在经营上,制造行业倡导“精益求精、严谨务实”的理念,而销售行业则推崇“察言观色、投其所好”的技巧;在管理上,制造行业推行的是严格控制,而销售行业则力求灵活机动。特色定位正是着眼于行业趋势及其属性的不同而带来的差别,才能制定出符合行业趋势与行业特点的企业文化建设思路和框架。
(二)着眼于所处地域文化的追根溯源
企业存在于一定的地域范围,其企业文化受地域文化的影响是显而易见的。不同地域文化,影响甚至决定着不同地域企业的经营战略和文化,决定着领导者的决策思维和员工的思想意识,因此,从研究企业所处的地域文化入手,是明确企业文化特色定位的依据之一。从地域文化视角思考企业文化定位,关键在于找到地域文化与组织文化之间的共同点,比如:城市精神与企业精神的共同点。
(三)着眼于企业个性特色的培育挖掘
任何一个组织在发展的不同阶段,都面临着不同程度的“身份焦虑”,也即“我是谁”的问题,在不断追寻思考的过程中,对于事业定位愈清晰,其独特的个性愈鲜明,而企业个性强弱决定着企业生命周期的长短。
长期以来,很多企业往往以一个标准模式构建企业文化,一方面,企业的个性没有得到充分发展,另一方面,原本具有独特个性的企业也磨光了棱角,因此,重视企业个性及其特色的培育和挖掘,成为未来企业文化建设的关注焦点。
(四)着眼于领导层管理智慧总结提炼
企业家是企业的决策者,决定着企业朝什么方向发展,如果企业家不认同倡导的理念,在经营管理中实行一套与企业文化相冲突的模式,结果只能是企业文化建设的前功尽弃。因此,企业文化在明确定位时,一定需要分析与融合企业领导的管理风格,实现管理思想与文化的匹配性。
(五)着眼于消费者的个性化需求
一个组织仅倡导“以客户为中心”理念是远远不够的,还应该从消费文化的角度重新审视企业与市场的关系,当前,消费文化和企业文化在新的经济条件下交流、交汇、交融的趋势日益明显,以消费文化来指导和构建企业文化、组织结构、营销策略已成为企业发展的重要思路,因此,关注消费者的个性化需求也是企业文化特色定位的依据之一。
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修改时间:2023-12-6 18:4:56