看不见的管理（4）：企业应遵循哪些基本原则？

中略导读

        企业文化建设是关系到企业发展和生死存亡的大事，是企业的“一把手”工程，因此，企业文化建设首先应确立科学的原则，以确保企业文化建设的质量。我们在企业文化建设中应遵循哪些原则呢？

一、秉持“以人为本”的原则

        人”是组织文化生成与承载的第一要素，企业文化建设应以人为载体。企业文化中的“人”不仅仅是指企业家、管理者的自然人，还包括组织人的概念，当然，也体现于企业的全体员工。企业文化建设中应秉持“尊重人、关心人、理解人、信任人和提升人的原则。尊重人的意愿，提升人的价值。

二、坚持“表里如一”的原则

        企业文化属意识形态的范畴，它是组织文化的一种，但它又要通过组织成员的行为和外部形态表现出来，这就容易出现“表里不一，言行不一”的现象。当组织成员的行为，背离组织所倡导的文化理念时，企业文化就失去了其发挥作用的机制。

        因此，建设企业文化首先必须从职工的思想观念入手，树立正确的价值观念和哲学思想，在此基础上形成企业精神和企业文化表达，其次，企业文化建设要重点防止为了有企业文化而建设企业文化的错误动机，将企业文化建设搞成“形式主义，面子工程”。形式主义不仅不能建设好企业文化，而且，是对企业文化内涵的歪曲，将企业文化拖向恶劣的深渊。

三、追求“差异化”原则

        企业是有个性和生命的经济组织，一个企业的文化当然也应该具有自身的特色与个性。由于人类在精神层面的追求最终都指向了人性价值观与审美标准的本质——“真、善、美”。可见，企业作为经济组织的共同的价值追求都必然呈现出一个“同质化”的普遍趋势。

        因此，企业文化建设应善于挖掘自身组织发展历史过程中形成的那些个性化的文化因子，充分结合自己的历史传统和经营特点，建设具备自己特色、代表自身哲学观点的个性化的企业文化。企业唯有形成了自己的特色文化，并且，被内、外部顾客所广泛认同，才能在企业之林中独树一帜，才能形成自身的文化竞争力。

四、重视经济性原则

        企业是一个经济组织，企业文化是一个微观经济组织文化，应具有经济性。所谓经济性，是指企业文化必须为企业的经济活动服务，要有利于提高企业生产力和经济效益，有利于企业的生存和发展。前面讨论的关于企业文化的各项内容中，虽然并不涉及“经济”二字，但建设和实施这些内容，最终目的都不会离开企业经济目标的实现和谋求企业的生存与发展。所以，企业文化建设本质上是一个企业战略性思考的必然结果，亦常常在战略管理领域被称为“企业文化战略”。

五、秉持“扬弃”的原则

        企业文化建设是在传统民族文化的基础上进行的与之俱进的增值性开发，否则，企业文化将会失去其存在的土壤，也就没了生命力。增值开发就是对传统文化进行借鉴，取其精华，弃其糟粕，既要传承，又要创新。

        思想的增值开发并用于现代企业的文化建设，将为企业职工提供平等竞争的机会，有利于倡导按劳分配，同工同酬的运行机制。务实精神要求人们实事求是、谦虚谨慎、戒骄戒躁、刻苦努力、奋发向上。对此如能发扬光大，必将形成艰苦创业、勇于创新的企业精神。

(未完待续)

        《看不见的管理》通过深度解读企业文化的内在本质，系统地揭示了企业文化建设、企业文化管理、企业文化落地过程中的管理特点和关键技能，以帮助更多的企业家和管理人员快速掌握打造企业核心文化力、运用企业文化来持续提升企业核心竞争力的方法，让更多的企业在企业文化建设过程中少走弯路，甚至不走弯路，并最终获得企业自身独特的、核心的、不可模仿的文化竞争优势。