企业培训体系建设

　　1、什么是企业培训体系

　　企业培训体系是指在企业内部建立与企业发展和人力资源管理相适应的系统的培训管理体系、培训课程体系和培训实施体系。

　　培训管理体系包括一系列与培训相关的制度，如培训制度、培训政策、管理人员培训职责管理、培训信息收集反馈与管理、培训评估体系、培训预算与费用管理、培训与绩效考核管理等。

　　培训课程体系是指建立和完善一系列具有企业特色的培训课程，包括企业文化培训、入职培训、岗位培训、专业知识与技术培训、市场营销培训、管理与领导技能培训等。

　　培训实施体系包括一套控制流程，确保企业培训体系的实施，并通过培训活动的有效组织实施、跟踪评价、改进和改进来体现培训的价值。

　　企业培训体系的建设和运行是为了实现具体的培训和发展目标，促进企业战略的实施和可持续发展，不断提高员工的能力和素质，提高经营业绩。

　　二、企业培训体系的效用

　　培训是企业可持续发展的动力源泉，它能保证企业在日益激烈的人才竞争中立于不败之地。

　　培训是解决问题的有效方法，可以改变员工一些不适当的工作表现和行为。

　　培训是满足企业和员工双方需求的行为，是调动员工积极性的有效途径。

　　培训是建立优秀组织文化的杠杆，可以强化企业的共同价值观。

　　三、企业培训体系的构成

　　(1)培训组织机构:指企业培训组织的结构设置，包括培训组织的级别、人员配置、培训部门人员的职责和对人员素质的要求。

　　(2)培训课程体系:指企业是否有自己的课程数据库，即针对企业的业务需求或岗位需求进行课程设计、规划和配置。

　　(3)讲师队伍建设:包括内外部讲师资源、企业讲师、辅导员队伍等。

　　(4)培训支撑体系:是企业培训实施和管理中涉及的其他环节或内容，可分为软件系统和硬件系统。软件系统是指培训管理流程、政策和制度等;硬件系统是指培训设施、器具、培训管理系统等。

　　四、企业目前可能面临的企业培训体系设计问题

　　1.企业培训管理体制不完善。培训管理体制陈旧，缺乏有效的刚性约束，培训工作缺乏权威性，不能很好地解决问题。

　　2.企业培训体系运行不规范。培训没有按照培训流程进行，特别是缺乏有效的培训需求调查和培训效果评估。培训的实施简化了基础服务工作，使得培训缺乏针对性，效果难以保证。课程建设缺乏系统性，没有对培训课程的梳理和建设，缺乏对企业内部选课的固定质量课程，导致大量的重复劳动。

　　3.企业培训体系管理系统不完善。缺乏其他横向部门的有效合作，培训工作成了人力资源一个部门的事，使得培训与业务相对脱节，难以有效发挥培训的作用。培训体系的建设是一个循序渐进的过程，不可能一蹴而就，不能流于形式。

　　4.企业培训体系团队不稳定。没有固定的教师团队，和大部分的兼职教师是暂时从内部业务人员中选择，或暂时从外部聘请，使教学水平和教学质量有很大的不确定性，这意味着有一定风险在企业培训成本方面。

　　五、企业培训体系问题的解决思路

　　实现企业标准化培训体系建设，包括:培训需求调查、培训计划、培训实施流程管理，培训效果评估、师资库管理、课程库管理等，建立科学的培训体系，结合员工的职业生涯，使人才培养工作更加符合人才成长规律，提高员工参与培训的积极性和主动性，促进培训的长期可持续发展。

　　六、企业培训体系设计

　　基于系统性原则、针对性原则、时效性原则，从培训需求分析、培训计划制定、培训实施、培训评估四个方面进行培训体系设计：