微软首席体验官Julie Larson-Green。图片来源:网络
中略导读:每到岁末,几乎每个企业都会有员工在思考是否跳槽加入到一个新的团队中,以更好地实现自身价值,每每让HR头痛。但事实上却不乏众多在一个企业供职几十年的“老兵,他们都以非常卓越的表现和对企业的忠诚而获得了不错的发展机会。Julie Larson-Green就是其中一员,她已在微软工作了23年。从最早担任手机产品的客户支持,到先后领导不同团队打造全新的软件开发平台,以及包括Internet Explore、Office、Windows和Xbox在内的一系列旗舰产品,再到现在的首席体验官工作,Julie在多个不同的岗位上都表现出色。她分享的关于自己在职业规划发展方面的建议和在如何提高日常工作效率方面的心得体会给人很多启示。
在我初入职场时,人力资源部曾问我:“有没有想过自己未来想担任什么职务?”当时,我根本不知道该何从回答,说不出具体的部门和岗位名称,因为对我来说,这个问题更意味着:我在何处能够发挥出最大的影响力?
专注于个人目标的实现,尽力去学习更多的东西
在做客户支持的时候,我曾认为,自己能够胜任工作,是这里最好的工程师。这样一来难免有时做事会眼高手低。所幸遇到一位非常好的领导经常提醒我:要不断为自己寻找新的目标,每项工作都能学到新的东西。这成为日后帮助我实现数次跳跃式成长的关键。
“理想工作”不一定是某个特定的职务或岗位,重要的是成功对你意味着什么
对我个人来说,所谓“理想工作”并不代表某个特定的职务或岗位。伴随时间的推移,所谓理想的职位或岗位也可能会发生改变。高科技行业一日千里,最重要的是一直保持好奇心,能够聚集人才和想法,不断成长并证明你能利用技术解决问题,能够创造更大的影响力。
如果你对增强现实感兴趣,即使没有计算机科学专业的学位,也可以参加我们HoloLens的用户聚会。在微软我们也在培养这样的创新氛围。我们刚刚在7月举办了微软年度全球骇客马拉松(Hackathon)活动,就有很多非工程技术团队同事的参与。他们拥有的可能是商业、法律甚至是音乐的学位,但却可以为完善解决方案做出不同的贡献。
快问快答:Julie Larson-Green教你如何提高工作效率
1. 能描述一下你的办公环境吗?
我认为工作不会因为离开办公室而停止,生活也不会因为走进办公室而结束。只要手机和电脑在身边,我在任何地方都能够工作:可以是我的办公室,也可以是厨房的桌子或是客厅的沙发。如果是在办公室开会,我更愿意坐在舒适的沙发上。
2. 对管理日常生活和工作有什么建议?
我经常被问到:“你是怎么做到这一切的?”我不能肯定百分百可以实现对自己或别人的预期,但我们能通过决定哪些事情是重要的、并排定优先级来定义这个“一切”。我们总是被告知应该做什么、不应该做什么。但我一直认为我们应该自己把握其中的平衡,找出那些对自己真正重要和适合的东西。
有些事能让我精神充沛,有些事则会耗尽我的精力。因此,每天我都要掌握好平衡。事情再忙,我也要尽量挤出时间让自己充电、休息。安排短暂休整让我不用时时刻刻面对问题,而是有时间思考解决方案。
3. 节约时间有什么诀窍吗?
做不同的事要采用不同的方法。处理电子邮件时,我通过分拣人名和邮件主题,对邮件进行优先排序。如果是做计划或写重要备忘录,我发现有时停下片刻,和人聊聊我正在做的事情,会让我之后的效率更高。因为我能把整个思考流程讲一遍,回去工作时思路会变得更清晰。
4. 能谈谈你工作时的穿着吗?
过去,为了融入团队,我会选择和其他人类似的服装,如牛仔裤、T恤和运动鞋等“理工科标配”。随着时间的推移, 我意识到“展现真正的自己”也是成功的重要组成部分。我喜欢时尚的东西,并乐于以此展现我在生活中的创意——这是表达自我的重要途径。
5. 您如何为家人预留时间?
在工作的时候,我会全身心投入到工作中,回到家,我的关注点就转移到家庭。早晨孩子们还在睡觉或先生外出的时候,我会查收邮件和看新闻。另有一些时候,我会刻意远离工作,和家人在一起。比如,我们一起出去吃饭或看电影时,我不会带手机。此外,我也会鼓励团队成员走出办公室、享受人生,这样才能让大家在工作时表现更出色。
6. 对你而言,最好的减压方法是什么? 你怎样放松心情?
我最喜欢的减压方式,是罗列出需要完成的事件清单,每次专注完成几件事。我总是尽可能乐观地看待问题,提醒自己,某件事需要在当天、一周内还是一年内解决?这样可以轻松地把精力集中到最重要的事情上。
锻炼也是个非常好的放松方式。即使只是在午间步行三十分钟,也可以帮助我清理思路,让我更清晰地看待手头的问题。我经常通过制作首饰放松自己。任何帮助我活在当下、集中精力的事都是放松的好方法。
7. 你是夜猫子或早起鸟吗?睡眠模式是怎样?
我百分之百是个夜猫子。如果这周工作很多,我可能很晚睡,但早上七点半起床,然后八点半前往办公室工作。闲暇时,我也会为了看完《硅谷》、《丑闻》或《国土安全》刷剧到很晚。但我知道,要想达到最好的状态,每晚需要最少睡足七个小时。
8. 你通常在哪里能想出好点子?
到处都可以。每次使用一个产品,我就会思考如何让体验变得更好。通过每天这些点滴积累,才会迸发让人兴奋不已的好想法。
从别人那里也能获得灵感。观察别人怎么组织会议或演讲是一个非常好的学习方式。当然我的团队也会给我启发。我一直努力打造一支多元化团队,营造催生创造力的文化,这样每个人都可以用自己最喜欢的方式去工作,并为团队提供出色的想法。
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