经营企业,都希望自己的企业变得越来越强大。老板如何使企业越来越强大?个人的力量是有限的,团队的力量是无限的。只有充分发挥团队的力量,企业才能做大。那么如何打造高绩效团队呢?高绩效团队怎么建设?下面就一起来看看吧!
第一,确定团队目标并制定行动计划
一个优秀的团队必须基于相同的兴趣、兴趣和目标。
因此,在团队建立之初,团队目标和工作计划必须根据团队使命、组织目标和利益相关者的需求来制定。例如,管理咨询公司与客户签订合同后,根据客户的需求组建项目团队,制定项目团队的使命和组织目标——利用管理咨询公司的专业知识和技能,帮助客户在规定的时间内解决实际问题,顺利收回咨询服务项目资金。在此目标的基础上,团队需要进一步制定团队的工作计划和目标,明确每个阶段、每周甚至每天的任务,要完成的项目成果,并设计关键节点以促进项目的整体控制。
第二,界定成员的职责
目标明确后,确定团队主要负责人,全面负责相应工作的规划和实施,并对团队集体负责。根据目标,确定团队的主要工作职责,然后将每个职责细化分解为每个成员,进一步理顺每个成员的主要工作职责,要求他们了解自己真正的工作职责、层级角色、工作权限和团队价值贡献,让每个人都明白谁对每项工作负责,从而在一定程度上避免懒惰。
第三,建立团队制度
团队建设和发展离不开管理体系,建立适当的团队管理体系是建设高绩效团队和实现组织目标的切实保障。具体来说,在团队运作过程中,主要是建立和完善惩罚、奖励和考核、内部沟通等制度。
第四,实行团队考核,坚持奖罚分明
团队的激励和考核体系建立后,关键是要实施。如果执行不力,最好的系统将毫无用处。因此,在团队运作过程中,要严格执行绩效考核制度,根据团队的绩效考核进行奖惩,通过绩效考核制度引导团队前进。某电视台的团队负责人没有坚持按照既定的考核制度对团队成员进行严格的考核。团队成员之间的收入分配差异不明显,导致高绩效员工的积极性下降,低绩效员工不分昼夜。制作的电影是错误的和低级的,经常受到台湾领导人的批评。后来,在新的职位竞争之后,新的栏目负责人敢于评估栏目组成员的表现,激发了每个人的工作热情,使电影的制作质量重回正轨。
第五,强调过程沟通和阶段管理。
在团队建立之初,应确定团队的行动计划,并严格控制每个关键节点。为了实现这一目标,必须建立定期和不定期的团队沟通机制。团队的每个成员不仅有责任在任何时候将自己的工作进度反馈给团队的其他成员,而且有义务尽可能了解其他成员和整个团队的工作进度,并根据情况适当纠正自己的行为,避免偏离正确的轨道,从而最终实现团队的目标。
说完了如何打造高绩效团队,接下来在说说高绩效团队的的特征。那么,高绩效团队的特征有哪些?
1.明确的目标-目标
明确高绩效团队目标,主要包括四点:
(1)团队成员可以描述并致力于这一目标。
(2)目标非常明确、具有挑战性,并且符合SMART的原则。
(3)实现目标的策略非常明确。
(4)面对目标,个人角色非常明确,或者团队目标已经分解为个人目标。
2.赋能授权
赋能授权是指团队从集权到分权的过渡。团队成员觉得个人有一定的能力,整个团队也有一定的能力。赋能授权体现在两个方面:
(1)团队在组织中的地位有所提高,其自决权也在提高,具有很大的控制力。
(2)团队成员已经感觉到他们可以控制某些方面。
例如,麦当劳员工过去无权给顾客超过两包番茄酱,但必须咨询主管。近年来,麦当劳已经改变了这种方式,员工可以自己做决定。
在给员工赋能授权时,还应注意:
·同时给他合理的规则、程序和限制。
·成员可以获得必要的技能和资源,以了解如何在特定范围内做事。
·能够在政策和实践中支持团队的目标。
·成员相互尊重,愿意帮助他人。
3.关系与沟通
在关系和沟通方面,高绩效团队表现出以下特点:
(1)成员愿意公开和诚实地表达他们的想法,即使是消极的想法。
(2)成员们会表现出热情,理解和接受他人,他们的关系会更加和谐。
(3)成员将积极听取他人的意见。
(4)将认真对待不同的意见和观点。
4.灵活性
团队成员可以调整自己以满足不断变化的需求,这显示了灵活性和灵活性。团队成员需要执行不同的决策和职能。当某个角色缺席时,需要有人主动填补这个职位,并分担团队领导和发展的责任。
5.最佳生产力
团队生产力高,产量高,产品质量优良,团队的决策效果也会很好。显然,团队有一个清晰的解决问题的程序。这些团队有科学的程序来做任何事情或处理任何危机。
6.认可和表扬
当个人的贡献得到领导者和其他成员的认可和赞扬时,团队成员会感到非常自豪。团队的成就包括所有成员的认可。团队成员感到他们受到尊重,团队的贡献受到组织的重视和认可。当每个人从个人到团队都被认可时,人们的士气就会提高。
7.士气
每个人都很高兴成为团队的一员,有很大的信心和高昂的士气。如果团队成员对自己的工作感到自豪和满意,团队就会有强大的向心力和高昂的士气。
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