时代高速运转,中国的企业也在蓬勃发展。面对资本市场的结构调整,面对互联网时代给企业带来的挑战,企业得病是必然的。健康只是一个相对概念,生理上健康,可能心理上有问题,所以我认为一个没有问题的企业就是企业最大的问题,关键是企业怎么正视自己的问题,怎么解决问题?尤其越是高速成长的企业,越是发展迅猛的企业,面临的问题越复杂,越深入,越需要系统解决。企业得病,一个应对策略是自我调节,这就要看自身有没有“免疫力”;另一个策略当然是请医生,对症下药。
四个维度评估企业“经营状况”
对于企业经营状况的评估,可以从以下四个维度来分析:
第一,这个组织是不是始终保持活力?如果有一种机制,有一种制度体系,不断地激活每个人,调动员工的潜能,包括企业提供给员工的学习充电机会也好,尊重人尊重人才的人文关怀也好,其实目的都是激发人的潜能,使这个组织保持活力。
第二,这个组织是不是具有效率?需要从点、线、面不同角度,测算企业运行的效率。企业体量大了以后,效率往往没有呈现出明显的效果。组织要思考通过什么样的管理平台、什么样的管理机制,能使这个组织始终保持效率。
第三,组织的协同程度如何?企业发展过程中,如果各层级、各群组各自为政,各自占一块资源,就会严重阻碍企业的发展速度。企业要有科学的管理方法,使这个组织能够保持协同,促进创新。
第四,组织对多变的外部环境反应速度如何?企业最怕的就是感知不到外部环境的变化。提高企业的发展速度,就是必须能够感应得到外部、市场、环境的变化,这才能使得这个组织迅速应对不同变化,立于行业潮头,保持不败之地位。
企业要用专业化的管理队伍,强化后台管理
企业在生存发展阶段,肯定是向市场倾斜,以保证企业的高速成长。但是,这种成长一定要有一个好的后台,没有后台的稳定支持,市场也没法跑得很远,所以我认为企业要逐步强化后台管理。后台是什么?是专业化的管理队伍,专业化的人才。现在中国很多民营企业,发展过程里面临的共同问题,是后台人的待遇不如一线员工,于是优秀人才就到一线打仗了。这样就导致了能力弱的人在指挥专业化素质强的人,效率当然不可能很高,而且有可能出现不当决策。
企业要强化后台管理,做到专业化素质强的人指挥能力强的人。企业要明确专业化人才的概念,真正使得最专业化、最优秀的人才在总部坐镇。同时,企业的整个待遇体系要做调整,要实现后台跟前台的有效融合与平衡。
绝大多数成功企业的精英人才,基本上都是以自我培养为主,以引进为辅。只有一些专业人才是以引进为主,比如一些研发人才、资本运作人才。真正的精英人才就是以自己培养为主,很少有引进的,基本没有成功的案例,所以企业要有专业化的管理队伍,做好后台管理,做好人才培养。
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