绩效考核有什么原则及要点

  企业在设计、实施绩效考核的过程中，如果想要绩效考核切实有效地发挥它的作用，就需要遵循绩效考核的原则。本文就来介绍一下绩效考核的原则及要点。

绩效考核的四个原则

  1、客观公正原则。绩效考核的目的之一在于启动激励机制，激发被考核者的工作热情。因此绩效考核设计必须公平，各项过程、各个环节必须向外公开。

  2、定性定量结合原则。定性考核是一种总括的考核，是一种模糊的印象判断，如果仅定性考核，就只能反映企业员工的性质特点，定量考核通常存在一些指标难以量化的问题，如果只是进行定量考核，则可能会忽视被考核者的质量特征，使得考核不完全。

  3、积极反馈原则。考评结果(评语)必须反馈给被考评对象，不然就很难起到考评的教育作用。

  4、实用可行原则。可行性要求绩效考核在设计的时候考虑到企业的实际环境，切实可行;实用性要求绩效考核在实施的时候能够切实反映出被考核对象的各项工作情况。

绩效考核的五个要点

  绩效考核的要点可以从体系化、公开化、强调团队精神、相互制衡、不做竞争性的考核这五个方面来阐述。

  1、体系化

  绩效考核要不不做，如果要做，就得有个完善绩效体系，否则，轻则绩效成绩没有任何作用，重则，可能让人觉得不公平。要建立体系，就需要先考虑许多内容。

  首先，绩效的目的是什么。然后围绕这个目的去做体系的建立。其次，绩效成绩出来后，如何奖优，如何罚劣。再次，要计算成绩，有什么数据支撑，如果数据不够，是不是要重构管理流程，引进管理软件以支持绩效考核。另外，这些数据是如何获得的，如何保证数据的合理性，如何保证绩效成绩的可比性等。

  2、公开化

  所有加分、减分的原因，计算方式，最终的成果等，一切公开。让所有成员都明白，自己或别人因为做对了什么获得加分，因为做错了什么而被减分。特别是对一些非成果性的考核，如工作态度，团队精神等，公开这种加减分的原则，并且每一次加分的具体理由，尤其来得重要。希望通过这种公开的非常明确的标准以及不断增长的案例，使大家对部门的价值取向有越来越深刻的理解。如果不公开，对考核者来说，可能显得更容易些，但是对被考核者来说，可能总不容易进步，因为不知道自己究竟哪里做得不足。

  当然，因为公开，就容易让有心者钻了空子，但是这是可以不断完善的，被钻空子钻多了，自然就越来越健壮。制度与软件一样，需要不断改进。

  3、强调团队精神

  由于大大小小的项目很多，每个成员都可能分属于不同的项目，一段时间在在这个项目，另一段时间在做那个项目，甚至可能同一时间手头有多个项目在同时进行。

  在绩效考核时，会对每个项目的总成绩进行评估，如果项目总成绩差了，那么会影响到参与到这个项目的所有人员。甚至，全部门也有个绩效总成绩评估，如果部门的成绩不好，那么，所有人绩效都会受影响。

  4、互相制衡

  我们对研发人员，一般会以工作量的标准工时作为考核标准，但这个标准工时怎么定呢?当然不能由开发者自己说了算。这里就有个项目经理与开发者谈判的过程，对于开发者来说，任务的标准工时定得越长越好，对于项目经理来说，这个标准工时定得越少越好(消耗了多少标准工时是对项目经理考核的重要指标)，这时候，项目经理与研发人员双方之间就有一个制衡关系，通过这个制衡关系，可以保证这个标准工时不会偏差太远，可能有些任务偏高，有些认为偏低，但是时间长了以后，会趋向于一个比较合理的值的。

  5、不做强竞争性的考核

  公司部门里面，要强调相互协作，团队精神比什么都来得重要。然而，如果没有竞争，通过宣传、鼓动，在一段时间内可能有些会有效果，但是绝不是长久之计。因此，要有竞争，但不是强竞争。

  以上是关于“绩效考核有什么原则及要点”的介绍，供大家参考。咨询绩效管理体系设计，欢迎致电中略咨询。