如何建设企业文化培训体系

如何建设企业文化培训体系?

  构建企业文化培训体系应把握好以下四个方面：

  1、设计具有针对性的培训内容

  在培训内容的针对性设计方面，最重要的就是要将培训内容细分、培训方式更新，以及明确培训时间，争取让每一位员工都能有充分的时间参与企业文化培训。培训体系计划流程如下图：

  首先，针对员工的培训体系优化。对新员工的企业文化培训可分为脱产集中培训和岗中培训。脱产集中培训需要做到对员工观念、素质、知识和技能四方面的提升训练，新员工进入到企业后，以实习的身份工作，所以工作内容并不复杂，业余时间比较充足，就需要利用这个阶段让员工做好思想观念上的准备，学习企业发展历史、企业文化精神、高价值员工体现等，让新员工产生企业荣誉感，从中获得归属感。

  其次，针对管理者的培训设计，企业的管理者分为不同层级，人员众多，且都具有一定的工作经历和企业文化认同，那么培训的侧重点就需要有所不同。对于基层管理者，培训内容应该包括职位认知、管理能力提升、实务和技能方面的提升，例如组织沟通能力，团队文化建设能力等。对于中层管理者的培训内容应该包括企业部门环境、业务知识、领导者艺术、团队管理能力等。中层管理者需要具备专业的管理技能和创新能力，通过企业文化培训，让中层管理者拥有良好的自身素养和综合管理能力，为企业做贡献。对于高层管理者，其重点在于企业环境、战略知识、领导者艺术和个人魅力方面的培养。高层管理者是引领下级员工稳步向前的关键，所以管理理念、管理能力、沟通技巧都十分重要。

  2、采用先进的培训方法

  企业文化培训需要设计培训课程，并运用先进的培训方法，结合培训对象的不同，进行课程开发和设计。

  首先在制定企业文化培训素材后，选择合适的培训方法十分重要。企业文化培训素材可以是纸质和电子版，在培训后，可让员工互相传阅。在培训方法上，应该尽量贴合时代发展，例如以往的PPT演示，多媒体课件互动的方式比较传统。可以将培训工具换做思维导图，将培训方式换做直播培训，打破培训空间和时间的界限，也可以运用钉钉办公软件，进行分期式培训。在培训过程中，培训讲师需要增强与员工们的互动。在不同空间下，线上线下产生的互动反应是不同的，员工能够从中获得新鲜感，从而感受到企业的文化内涵。

  另外，在培训方法上，培训讲师的培训内容是综合性的、笼统性的，能够对员工的企业文化内涵做好铺垫，而单一采用培训讲师的培训方法比较片面，采用培训讲师和专业领域员工共同培训的方式，更能够凸显企业文化培训的效果。让企业员工在专业领域员工的带领下，不仅增强自身专业能力，还能够从老员工的身上获得更强烈的企业归属感。

  3、培训内容兼具企业发展要求

  为了更好的将培训内容和企业发展融合，培训内容的设计就需要贴合企业发展，与企业发展目标兼容。企业培训的重点是体现在四个层面：

  第一、反应层，这是员工对企业发展、企业文化、企业环境等综合内容的一个建议和反馈，培训内容需要根据反应层来做出调整。

  第二、学习层，这是在培训过程，培训讲师是否能够让所有接受培训的员工都有所感悟，有所提升。例如针对新员工，能否让其快速融入到企业文化氛围中，针对经验丰富的老员工或管理层，是否能够优化其做事风格、提高办事效率等，确认员工从本次培训中得到的收获。

  第三、行为层。这是对培训后的一种考察和监督，为了保证培训效果，管理者需要对每一位参与企业文化培训的员工进行后续跟踪、访谈，观察其培训后的工作改变。

  第四、结果层。在员工接受完企业文化培训后，企业需要考虑其是否为公司带来绩效提升，并考虑培训投资回报率。员工在企业文化培训过后会对企业产生荣誉感、信赖感，从而获得归属感，从而才能提高企业内部核心竞争力。这也是企业文化培训内容兼具企业发展的核心内容。

  4、促进企业文化培训与促进企业发展联动

  若想使企业文化培训更好的与企业发展联动，就需要将企业文化培训工作落到实处，在企业层面建立专门的培训机构，对企业文化培训体系进行设计和培训结果的负责。同时，企业文化培训内容目标的不断更新，是与企业发展联动的关键。

  企业文化培训体系是需要围绕企业战略目标发展，结合各个业务板块、成员企业或各部门的工作总体计划和员工职业发展规划等项目，保障培训体系的正常运行。企业文化培训对于一些技能型培训、业务型培训相对见效较慢，无法从企业获利方面看到直观的数据，但是企业文化是一个企业的底蕴，是员工工作积极性的助推器，那么企业文化培训就需要与企业发展产生联动，让企业文化培训呈持续性的工作，将企业文化培训下放到每一位员工身上，让员工自行定制固定时间的学习计划，而非偶尔学习。

  另外，培养专业讲师，让讲师形成榜样力量，从讲师身上获取更强烈的企业文化观念。企业文化培训与企业发展产生联动，不止是通过培训后的员工表现，而是从顶层设计上就要保持高度一致。企业文化培训应助力内部力量，促进员工发挥热能，用员工的凝聚力保证企业在市场发展中屹立不倒。

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