如何进行跨文化管理？跨文化管理的方法

  跨文化管理，又叫做“交叉式管理”，是指对不同种族、不同文化类型、不同文化发展阶段的企业所在国的文化采用包容的管理方法。那么， 如何进行跨文化管理？接下来本文就来介绍一下跨文化管理的方法。

如何进行跨文化管理？

  1、提高管理者的文化意识。

  要想做好跨文化管理，这就要求管理者需要树立正确的的文化意识。因此，外派的管理者不仅需要有良好的语言基础，还需要对其他国家的文化有一定了解。在这些不同的文化中，应分析两种文化之间的差异，摆脱原有的唯我独尊意识，尊重所在国家的风俗习惯及生活方式，提高跨文化的交流与沟通能力。

  2、提高管理者的跨文化培训。

  在跨文化管理沟通中，公司需要使管理者充分了解每个国家的法律体系、语言及风土人情。在这方面，最好能够培养所有管理人员的文化能力，以及培养每一个工作人员的换位思考能力或者是跨文化的敏感性。此外，还应加强对管理者文化分析能力和整合能力的培训，帮助越来越多的需要跨文化交流的人员顺利完成任务。

  3、加强员工沟通。

  有效进行跨文化管理，还应加强与东道国员工的沟通，通过一些不同的方式，拉进雇主和员工之间的心理距离。管理者需要重视与东道国员工的沟通方式，了解员工的愿望和需求，有利于及时调整管理方式。作为一名员工，在原公司被收购后，可能会经历一段焦虑的时间，一方面是担心自己的未来，另一方面则是员工对现在的雇主不是特别了解，因此，管理者要及时与每个员工沟通，消除他们的担忧，如此能够有效增强员工的归属感和认同感。

  4、创新管理模式。

  要想有效进行跨文化管理，管理者应尊重东道国的文化，充分认识和东道国的文化差异。在此基础上，不断创新管理模式，调动员工的工作热情。

跨文化管理的方法

  1、调整企业文化理念以支持组织的跨文化融合。不论是何种情况，在调整文化理念时应遵循的原则，是将开放、包容、尊重、信任、支持等文化要素融入到新的文化理念体系中，进而创造适合多元文化融合的组织氛围。

  2、以组织文化理念为核心，以缓解多元化文化冲突、使员工形成组织一体化意识为目标，进行文化宣贯、培训及其它相关活动。

  3、将包含多元文化融合的组织文化基因深植入制，使其成为组织管理的有机组成部分。

  (1)建立文化融合领导机构(集团总部、分支机构)，并牵头形成文化融合监测机制，站在文化的视角来解决管理中发现的问题。

  (2)建立以战略目标为导向的工作目标体系，使员工朝着共同的目标奋斗。

  (3)制定关键行为手册、沟通准则、统一公司用语。

  (4)建立本土化的激励体系。

  (5)制定会议制度等和文化融合相关的关键性制度。

跨文化管理的建议措施

  1、充分了解跨文化管理的重要性。

  2、加强企业内外部沟通，建立良好的沟通渠道，实现不同文化价值观之间的交流。

  3、进行文化融合，建立统一的企业文化。

  4、对员工进行跨文化层面的培训，多招聘当地员工。

  5、分析文化差异，了解跨文化冲突的产生的原因。

  6、创建专门的跨文化管理部门进行管理。

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